تُعد إدارة الجودة بهيئة مستشفى الثورة العام بمحافظة الحديدة من الإدارات الاستراتيجية التي تضطلع بدور رئيسي في تعزيز جودة الخدمات الصحية، وترسيخ ثقافة التحسين المستمر، ورفع كفاءة الأداء المؤسسي، بما يسهم في تحقيق أعلى معايير الجودة وسلامة المرضى داخل الهيئة.
وتعمل الإدارة على متابعة تطبيق معايير الجودة والاعتماد الصحي في مختلف المراكز والأقسام، من خلال الزيارات الميدانية الدورية، وقياس وتحليل مؤشرات الأداء، وتقييم مستوى الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة، واقتراح وتنفيذ خطط التحسين المستمر التي تسهم في تطوير الخدمات الصحية والإدارية.
كما تشرف الإدارة على برامج سلامة المرضى، وإدارة المخاطر، ومكافحة العدوى، وتشارك في أعمال لجنة الوفيات والمراضة، من خلال دراسة وتحليل الحالات واستخلاص الدروس المستفادة، بما يعزز من سلامة المرضى، ويحد من الأخطاء الطبية، ويرفع مستوى جودة الرعاية الصحية المقدمة.
وتحرص الإدارة على نشر ثقافة الجودة بين العاملين، من خلال تنظيم الدورات التدريبية وورش العمل والبرامج التأهيلية للكادر الطبي والتمريضي والإداري، بهدف تنمية القدرات، وتعزيز الالتزام بالمعايير المهنية، وترسيخ مفاهيم الجودة والتحسين المستمر في بيئة العمل.
كما تتولى الإدارة إعداد التقارير الدورية الخاصة بمؤشرات الأداء والجودة، ومتابعة تنفيذ الخطط التطويرية، والتنسيق مع مختلف الإدارات والأقسام لضمان تحقيق الأهداف المؤسسية، بما يعزز كفاءة الأداء ويرفع مستوى رضا المرضى والمستفيدين من خدمات الهيئة.
وتواصل إدارة الجودة جهودها نحو تحقيق التميز المؤسسي، من خلال تطبيق أفضل الممارسات في إدارة الجودة والرعاية الصحية، بما يعزز مكانة هيئة مستشفى الثورة العام بمحافظة الحديدة كمؤسسة صحية رائدة تقدم خدمات طبية آمنة وعالية الجودة وفق المعايير الوطنية والدولية.
